סייעתי לאישה חד הורית לקבל אישור משכנתא, לאחר שהבנקים הערימו קשיים"
קח אותנו לפעם הראשונה שאותו אדם/משפחה פנו אלייך – תאר לנו את פרטי המקרה אבל גם את התחושות והרגשות שלהם באותו רגע?
לפני כמה זמן, פנתה אליי לקוחה אשר גילתה שהיא זכתה במכרז של פרויקט "דירה בהנחה" בלוד, ובדיוק הייתה באמצע הליך גירושין מורכב מאוד, במסגרתו היו מעורבים 3 ילדים משותפים וגם דיונים בבתי משפט, שהפכו את כל ההליך למאתגר עוד יותר. היא ביקשה ממני לסייע לה לפעול מול משרד השיכון למימוש הזכייה 
מה הייתה הבעיה של אותה משפחה בקבלת משכנתה? אילו אתגרים היו בעסקה?
אחד האתגרים הגדולים ביותר עמם מתמודדים הזוכים בפרויקטים של דירה בהנחה ומחיר למשתכן, הוא הזמן 
מרגע ההודעה על הזכייה הכל קורה מאוד מהר, ועל הזוכים להגיע מוכנים מראש לכל השלבים בדרך מקבלת ההיתר, ההזמנה לכנס הזוכים, בחירת הדירה 
ועוד.
בתור מי שמלווה זוכים בתהליך הזה כבר מהשלבים הראשונים, אני עד, פעם אחר פעם, לחשיבות של תכנון מוקדם. במקרה הזה, הלקוחה ניגשה לבנק לבקש משכנתא רק ביום שבו הוזמנה לכנס ולא נערכה לכך לפני, מה שגרם לבנק להערים עלייה קשיים באישור העיסקה ולהעמיד בסיכון מאוד גדול את מימוש הזכייה. כל אלה היו יכולים להביא לכך שהיא הייתה עלולה להפסיד את הנכס. ברגע שאין אישור משכנתא אין גם דרך להתקדם לחתימת חוזה ולהשלמת העסקה 
כיצד פתרת את המצב? אילו פתרונות פיננסיים הצעת להם, ולמה לדעתך הם היו הכי מתאימים למקרה?
ראשית, ביצעתי בחינה של הבקשה ושל כל המסמכים בתיק, במהלכה גיליתי שללקוחה היו הכנסות נוספות שהבנק לא הכיר. ביחד איתה בניית עבורה פרופיל פיננסי וערכתי מחדש את נתוני העסקה, במטרה לערער על החלטת המאשר ולהביא לאישור עקרוני סופי של התיק 
בנוסף, כיוונתי את הלקוחה לדירה המתאימה לתקציב שלה, תוך לקיחה בחשבון של מיקום הזכייה שלה בהגרלות, כדי להביא לכך שהיא תצליח לעמוד ברכישת הנכס ובהוצאות הנלוות לו.
כמה כסף סך הכל, לדעתך,הצלחת לחסוך למשפחה ומה הייתה התגובה שלה אחרי שהתבשרה על כך?
כשהלקוחה גילתה שהצלחתי להשיג לה אישור עקרוני לעסקה היא שמחה מאוד 
לולא העיסקה הזו – היא כנראה לא הייתה מצליחה להתקדם לרכישת נכס בשוק הדיור של היום, והייתה נשארת לגור בשכירות ביחד עם 3 ילדיה, לפחות בשנים הקרובות. רכישת נכס היא ביטחון כלכלי עבור משפחות רבות, ואני שמח שעזרתי למשפחה אחת להגיע לשם באמצעות תהליך הליווי הצמוד והיכולות המקצועיות שלי 
מהן הפעולות שיכולות לסייע למשפחות להימנע מלהיכנס לקשיים דומים?
ראשית, אני ממליץ לכל אדם שמגלה שזכה בדירה בהנחה/מחיר למשתכן, לחקור להעמיק ולהבין כיצד עליו לפעול מרגע הזכייה על מנת לממש אותה. זה כולל פגישות אפיון עם יועצים פיננסים מומחים למשכנתאות ובחינה יסודית של כל המסמכים הרלוונטים.
אם קיים ספק לגבי משהו, אני מציע להתייעץ עם אנשי מקצוע ולהבין אילו פעולות עליכם לנקוט כדי להגדיל את הסיכויים שלכם לרכוש את הדירה.
הזמן שבין הזכייה לקבלת היתר הוא קריטי וחשוב מאוד בכל הנוגע להכנות שעליכם לבצע. אני ממליץ לא להמתין להיתר בנייה או להתקדמות הפרויקט, אלא לנצל את הזמן הזה שבו מחכים להיתר בניה בשביל לעשות הכנה מוקדמת ולקבל לידכם את כל האישורים הנדרשים, כדי להצליח לרכוש את הדירה ולנצל את ההזדמנות המעולה שקיבלתם 
